Kalau sebelumnya saya membahas tentang cara mengganti email go-jek driver, kali ini saya akan membahas tentang cara mengatasi nomor handphone yang hilang go-jek customer.
Semua orang berharap tidak pernah merasakan hal ini, jangan sampai terjadi kehilangan nomor handphone gojek, apalagi jika nomor tersebut penting dan banyak terkait akun lainnya.
Nah, namun bagaimana jika sudah terjadi kehilangan nomor handphone. kalian jangan khawatir, karena gojek sudah menyediakan caranya.
Cara mengatasi no handphone yang hilang akun gojek customer sangat mudah. berikut ini penjelasannya.
Sebelum kalian ikuti tutorialnya, silahkan siapkan dan ingat nama lengkap pemilik akun gojek, Nomor handphone yang hilang dan email yang terkait, apabila akun sudah di upgrade ke gopay, tentu anda harus siapkan KTP untuk verifikasi data.
jika sudah siap semua. silahkan ikuti tutorialnya.
Cara Mengatasi Nomor Handphone Hilang
- Buka Aplikasi Gojek Customer
- Pilih Masuk
- Pilih Bantuan di pojok kanan atas (?)
- Lalu Pilih “Saya tidak bisa masuk“
- Lalu Pilih “Nomor Handphone saya Hilang“
- Silahkan Klik “Telepon Kami“
- Silahkan anda huhungi CS gojek Customer
- Sampaikan Apa masalah anda, biasanya anda akan ditanya kronologi kehilangan nomor, dan permintaan verifikasi data
- Selanjutnya anda akan dibantu login menggunakan nomor baru.
Sampai disini anda sudah berhasil mengatasi nomor hilang akun gojek customer, semoga artikel ini menambah wawasam kita semua. semoga akun gojek customer anda bisa teratasi. Aamiin